В ООО «ИРКЦ» можно обратиться дистанционно.
Выберите пункт соответствующий вашему обращению:
- Заполните бланк заявления о необходимости справки или выписки (скачать);
- Оплатите соответствующую квитанцию:
Внимание! При печати квитанций через Яндекс-браузер, в настройках печати снимите и снова установите «галочку» По размеру страницы, чтобы изображение полностью умещалось на странице.
При оплате через Сбербанк, введите в поисковую строку название организации: РЦ Город или ИНН: 0267017372. Выберите услугу За справку и прочие услуги.
- Сделайте скан-копии или четкие фото документов: квитанция об оплате, паспорт с пропиской, документы на право собственности;
- Направьте все документы на электронную почту [email protected];
- Справку/выписку вы получите на электронную почту, с которой прислали запрос.
В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ВЫДАЧА СПРАВКИ, ВЫПИСКИ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И Т.Д. МОГУТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ!!!
- Заполните бланк заявления (скачать);
- Заполните согласие на обработку персональных данных (скачать);
- Приложите скан-копии документов, подтверждающих временное отсутствие (перечень);
- Направьте заявления и документы на электронную почту [email protected];
- Ответ вы получите на электронную почту, с которой прислали запрос.
В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ВЫДАЧА СПРАВКИ, ВЫПИСКИ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И Т.Д. МОГУТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ!!!
- Заполните бланк заявления с показаниями приборов учета (скачать);
- Заполните согласие на обработку персональных данных (скачать);
- Направьте заявление на электронную почту [email protected];
- Ответ вы получите на электронную почту, с которой прислали запрос.
В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ВЫДАЧА СПРАВКИ, ВЫПИСКИ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И Т.Д. МОГУТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ!!!
- Заполните бланк заявления (скачать);
- Заполните согласие на обработку персональных данных (скачать);
- Приложите скан-копии или четкое фото паспорта и документов на право собственности на квартиру;
- Приложите скан-копию или четкое фото квитанции об оплате не менее 30% от суммы задолженности;
- Направьте заявление и документы на электронную почту [email protected];
- Ответ вы получите на электронную почту, с которой прислали запрос.
В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ВЫДАЧА СПРАВКИ, ВЫПИСКИ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И Т.Д. МОГУТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ!!!
- Заполните бланк заявления (скачать);
- Направьте заявление на электронную почту [email protected];
- Ответ вы получите на электронную почту, с которой прислали запрос.
В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ВЫДАЧА СПРАВКИ, ВЫПИСКИ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И Т.Д. МОГУТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ!!!
- Заполните бланк заявления (скачать);
- Направьте заявление на электронную почту [email protected];
- Ответ вы получите на электронную почту, с которой прислали запрос.
В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ВЫДАЧА СПРАВКИ, ВЫПИСКИ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И Т.Д. МОГУТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ!!!
- Заполните бланк заявления (скачать);
- Направьте заявление на электронную почту [email protected];
- Ответ вы получите на электронную почту, с которой прислали запрос.
В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕПОЛНОГО КОМПЛЕКТА ДОКУМЕНТОВ ВЫДАЧА СПРАВКИ, ВЫПИСКИ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И Т.Д. МОГУТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНЫ!!!
- Заполните бланк заявления (скачать);
- Заполните согласие на обработку персональных данных (скачать);
- Сделайте скан-копии или четкие фото документов: паспорт, документ на право собственности на жилое помещение или документ о найме (для муниципального жилья);
- Направьте заявление и документы на электронную почту [email protected] с указанием темы письма «электронная квитанция»;
- После проверки полученных данных, квитанция Вам будет приходить на электронную почту.
Обращаться в управляющую организацию можно также:
- посредством ФГУП «Почта России»
- по телефонам:
- 8 (34775) 2-20-86 (приемная)
- 8 (34775) 2-51-01 (производственный отдел)
- 8 (34775) 2-55-19 (абонентный отдел)
- 8 (34775) 2-29-58 (юридический отдел)
- 8 (34775) 2-29-43 (экономический отдел)
АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА: 5-85-85 (круглосуточно)
СЛУЖБА ЭЛЕКТРИКОВ: 5-81-29
ЖЭУ-1: 2-33-04, 8-963-890-85-11 (эл.почта: [email protected])
ЖЭУ-2: 2-26-22, 8-996-290-52-97 (эл.почта: [email protected])
ЖЭУ-3: 5-90-33, 8-937-310-14-42 (эл.почта: [email protected])
ЖЭУ-4: 5-82-00, 8-987-098-54-84 (эл.почта: [email protected])
ООО «Информационный расчетно-кассовый центр» — ведущая компания на городском рынке управления и обслуживания жилищного фонда. Организация занимается оказанием услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства для обеспечения комфортных и благоприятных условий проживания граждан: обслуживанием жилищного фонда, организацией содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов, внедрением энергосберегающих технологий, выполнением функций расчетно-кассового центра, организацией учета и услуг по регистрации граждан.
В 2015 году предприятие успешно прошло процедуру лицензирования и подтвердило свое право осуществлять деятельность по управлению многоквартирными домами.
Коллектив компании состоит из квалифицированных специалистов. Сотрудники обладают большим опытом работы в сфере ЖКХ, всеми необходимыми знаниями и являются настоящими профессионалами своего дела.
В управлении ООО «Информационный расчетно – кассовый центр» в 2020 году находится 190 многоквартирных домов общей площадью 604701,74 кв.м. и численностью проживающих более 24 тыс. человек. На техническом обслуживании компании находятся 85 многоквартирных домов общей площадью 83180,1 кв.м. и численностью проживающих более 4 тыс. человек.
Основными ресурсоснабжающими организациями по поставке коммунальных услуг являются: МУП «Сибайводоканал», ООО «БашРТС», ООО «ЭСКБ». Объем предоставленных коммунальных услуг собственникам помещений МКД за 2019 год составил 851,1 тыс. куб.м. по холодной воде; 441,7 тыс. куб.м. по горячему водоснабжению; 73,7 тыс. Гкал. тепловой энергии по отоплению. Объем предоставленной коммунальной услуги по электроэнергии составил 13160,8 тыс. кВт/ч.
Во исполнение требований законодательства по энергосбережению и энергоэффективности на многоквартирных домах, находящихся в управлении и на обслуживании ООО «ИРКЦ», для учета коммунальных ресурсов установлены и используются 262 узла учета отопления и горячего водоснабжения, 206 узлов учета холодной воды. На дистанционную передачу показаний переведен 161 общедомовой прибор учета отопления и ГВС и 50 общедомовых счетчиков ХВС.
Работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД осуществляют подрядные организации: ООО «Жилсервис», ООО «Уралтрейд», МУП «Полигон», ООО «Экосервис» и еще несколько организаций. Персонал подрядных организаций, постоянно занятых на работах по обслуживанию жилищного фонда составляет порядка 400 человек. Регламентные работы данных организаций осуществляются согласно перечням работ, утвержденных собственниками помещений МКД.
Для того чтобы снизить величину задолженности и не допустить ее рост, управляющая организация проводит большую работу. С начала 2020 года юридическим отделом организации вручено должникам более 1100 досудебных претензий, из них в добровольном порядке оплачена задолженность по 800 лицевым счетам; заключено более 500 соглашений на рассрочку платежей по погашению существующей задолженности; подано в суд более 1200 заявлений о вынесении судебных приказов о взыскании задолженности за ЖКУ на сумму более 32 млн. рублей; не ожидая принудительного исполнения решения суда, должниками оплачено более 30% от суммы поданных исков; арест наложен на имущество собственников на сумму около 6 млн. рублей.
Ежемесячно осуществляется анализ сбора платежей собственниками помещений МКД. На предприятии применяется современная биллинговая система «Стек-ЖКХ», ведение учета и осуществление расчетов с потребителями автоматизировано.
Помимо выполнения требований жилищного законодательства, основным ориентиром в работе организации является тесное сотрудничество с жителями, с советами многоквартирных домов. Разрабатываются совместные планы, при этом учитываются особенности каждой многоэтажки. Ремонтные работы выполняются современными материалами. Все чаще жители принимают решение об установке в местах общего пользования пластиковых окон, энергосберегающих светильников, датчиков движения, — мерам энергосбережения уделяется пристальное внимание. Ведутся работы по улучшению среды проживания граждан. Обновляются детские площадки, устанавливаются новые ограждения, высаживаются деревья.
В связи с мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, в нашей организации успешно применяется дистанционное обслуживание населения. Обратиться в «ИРКЦ» можно через электронную почту по адресам [email protected] и [email protected]; в личных сообщениях на странице организации в социальной сети ВКонтакте. Для удобства жителей на каждом жилищном участке работают телефоны городской и сотовой связи, адреса электронной почты. Получить всю необходимую информацию по своему помещению, а также оплатить жилищно-коммунальные услуги можно на сайте ООО «ИРКЦ» в личном кабинете, а также в специальном мобильном приложении.
ООО «ИРКЦ» является членом саморегулируемой организации, участником Национального реестра «Ведущие организации жилищно-коммунального хозяйства России».
Наши партнеры: